ID: 5291
Receptioniste/telefoniste
Geen aanbiedingen geplaatst
Omschrijving
WMW dienstverlening, is al meer dan 30 jaar actief in het beheren van nachtelijke receptiewerkzaamheden. Als klein bedrijf met één man personeel zijn wij inmiddels uitgegroeid naar een groot bedrijf met 90 man personeel. Dagelijks houden wij ons bezig met het leveren van verschillende nachtelijke receptiewerkzaamheden en spelen steeds weer in op de vraag binnen de markt. Met onze vestiging in Schoonhoven bieden wij totaaloplossingen voor klanten door heel Nederland en Noord België.
http:www.wmwdienstverlening.nl
Functiebeschrijving
Wij zijn op zoek naar een enthousiaste front office medewerkers voor 4 nachten in de week.
De werktijden zijn van 23.00 uur tot 07.00 uur.
De taken die deze functie omschrijven zijn:
Verrichten van receptiewerkzaamheden.
Het inchecken van gasten die laat arriveren en uitgifte van sleutels.
Opmaken van rekeningen en afrekenen.
Het administratief vastleggen van vertrek van gasten.
Het aannemen van reserveringen en verwerken in het systeem.
Behandelen van aanvragen voor kamers.
Verstrekken van informatie van algemene aard, zoals huishoudelijke / toeristische informatie.
Verlenen van service aan de gasten, zoals bestellen van taxi's, wekservice, reserveren tours en restaurants e.d.
Opvangen van klachten/bijzonderheden, deze waar mogelijk zelf oplossen of doorgeven aan directe chef.
Dagafsluiten en voorbereiden en klaarmaken van rapporten.
Bediening van de telefoon.
Ervaring met een pms systeem is een pré.
Functie-eisen
Kandidaten die willen solliciteren dienen te beschikken over:
Groot verantwoordelijkheidsgevoel.
Gedreven en zelfstandig kunnen werken, maar ook zeker in teamverband.
Administratieve vaardigheden.
Goede sociale en communicatieve eigenschappen.
Goede beheersing van de Nederlandse, Engelse taal.
Representatief voorkomen.
MBO werk,- en denkniveau.
Gezien het tijdstip van de werkzaamheden, zijn wij op zoek naar manlijke kandidaten.
Een hospitality gerichte opleiding is heeft voorkeur.
http:www.wmwdienstverlening.nl
Functiebeschrijving
Wij zijn op zoek naar een enthousiaste front office medewerkers voor 4 nachten in de week.
De werktijden zijn van 23.00 uur tot 07.00 uur.
De taken die deze functie omschrijven zijn:
Verrichten van receptiewerkzaamheden.
Het inchecken van gasten die laat arriveren en uitgifte van sleutels.
Opmaken van rekeningen en afrekenen.
Het administratief vastleggen van vertrek van gasten.
Het aannemen van reserveringen en verwerken in het systeem.
Behandelen van aanvragen voor kamers.
Verstrekken van informatie van algemene aard, zoals huishoudelijke / toeristische informatie.
Verlenen van service aan de gasten, zoals bestellen van taxi's, wekservice, reserveren tours en restaurants e.d.
Opvangen van klachten/bijzonderheden, deze waar mogelijk zelf oplossen of doorgeven aan directe chef.
Dagafsluiten en voorbereiden en klaarmaken van rapporten.
Bediening van de telefoon.
Ervaring met een pms systeem is een pré.
Functie-eisen
Kandidaten die willen solliciteren dienen te beschikken over:
Groot verantwoordelijkheidsgevoel.
Gedreven en zelfstandig kunnen werken, maar ook zeker in teamverband.
Administratieve vaardigheden.
Goede sociale en communicatieve eigenschappen.
Goede beheersing van de Nederlandse, Engelse taal.
Representatief voorkomen.
MBO werk,- en denkniveau.
Gezien het tijdstip van de werkzaamheden, zijn wij op zoek naar manlijke kandidaten.
Een hospitality gerichte opleiding is heeft voorkeur.